TCL智慧酒店解决方案：重构酒店服务生态，解锁全场景智慧体验
编辑：admin 日期：2025-09-15 20:07:54 / 人气：
TCL智慧酒店解决方案的核心价值,在于构建以客房为核心、覆盖酒店全场景的智慧服务体系。当住客踏入酒店,从办理入住到客房体验,再到离店服务,全流程均能享受智能化便捷——办理入住时,可以使用手机办理,不需要排队等待;进入客房开启电视,虚拟人形象便会出现在电视上以欢迎语迎接;住宿期间,住客无需下载任何APP,通过电视屏幕即可完成洗衣预约、送餐、叫醒等服务操作,系统还能实时反馈服务进度,比如洗衣服务会精准显示清洗开始时间、预计完成时长及取衣提醒,彻底解决传统酒店“服务看不见、进度查不到”的痛点。
在操作体验优化上,TCL智慧酒店解决方案充分考虑不同人群需求,搭载的语音交互系统识别准确率高,不会被音色及语速等因素影响,无论是老年住客说“打开窗帘”,还是中年住客说“查询明天本地天气”,系统均能准确识别即时响应,无需手动操作复杂按钮。
TCL智慧酒店解决方案更打破设备壁垒,实现客房智能设备的深度联动,打造沉浸式场景体验。当住客跟TCL酒店电视说“打开观影模式”,客房内的TCL智能设备会自动触发联动指令:灯光调暗、窗帘闭合、空调风速调低。若住客觉得影片声音过大,只需说出调整指令,音响便会精准调节音量。整个观影过程,无需住客手动操作多个设备,全身心沉浸在精彩剧情之中,享受便捷又惬意的私人影院时光,极大提升了住客在酒店的居住体验。
在行业掀起转型浪潮的当下,TCL智慧酒店解决方案凭借“体验好、易落地、成本优”的显著优势,已然成为酒店智能化转型的不二之选。它以一体化思维为指引,打破传统酒店运营模式的局限,积极推动酒店从单纯的“传统住宿空间”向功能多元的“智慧服务平台”华丽升级。如此一来,每一位踏入酒店的住客,都能在入住的每一个环节真切感受到智能化服务所带来的温暖关怀与便捷体验,开启一段与众不同的智慧住宿之旅。
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